Perdue une fois, regrettée deux fois

Patrick et Amelia sont victimes d'un accident de voiture et ont besoin de sang. Nona ordonne aux médecins de saigner Amelia, malgré ses propres blessures, pour sauver son frère jumeau Matthew. Prévenue que cela pourrait la tuer, Nona insiste que seul l'héritier mâle compte.

Jack est acculé par des collègues qui réclament le paiement de leurs salaires de laveurs de vitres chez Carter Group, tandis que sa femme a besoin d'argent pour sa chimiothérapie. Lily se rend chez Carter Group pour récupérer la paie de son père et se heurte à l'héritier Matthew, s'attirant de sérieux ennuis.

Furieuse que Matthew se soit heurté à la fille d'une femme de ménage, Nona confronte Lily et la traite de moins-que-rien. Elle menace de retenir les salaires impayés et de chasser la famille de New York à moins que Lily ne s'agenouille et ne s'excuse auprès de Matthew.

Lily s'agenouille et supplie Nona et Matthew d'épargner son père Jack. Nona menace de renvoyer Lily et de la faire emprisonner à moins que Jack ne sorte par la fenêtre du neuvième étage sans équipement de sécurité pour nettoyer la vitre. Jack accepte pour sauver sa fille.

Après que Jack a fini de nettoyer la vitre, Nona refuse de payer et l'accuse d'avoir cabossé sa voiture. Elle exige 170 000 dollars sous trois jours et les fait jeter dehors, lui et Lily. Lily remarque que Jack crache du sang et le supplie de l'emmener à l'hôpital, mais il refuse, n'ayant pas les moyens de consulter un médecin.

Sachant son temps compté, Jack avoue à Lily qu'elle n'est pas sa fille biologique. Il l'a trouvée à peine vivante dans son chariot à main il y a dix-huit ans et l'a sauvée grâce à son propre groupe sanguin rare. Il lui donne le souvenir et la photo trouvés avec elle, l'exhortant à retrouver sa vraie famille, mais Lily refuse de le quitter.

Au banquet du 30e anniversaire de Carter Group, Nona annonce que chacun de ses trois enfants prendra la tête d'une division clé, le plus performant étant nommé son successeur dans trois ans. Matthew promet de faire de son mieux, tandis qu'une mention de l'ancienne allergie à l'alcool d'Amelia replonge la famille dans le manque et le regret.

Lily et son père adoptif Jack arrivent au banquet des Carter pour récupérer les salaires impayés par Matthew. Matthew se moque de sa robe et déclare que l'événement n'est pas un endroit pour les rebuts. Lorsque Lily offre une tarte en remerciement, Matthew la jette au sol et la défie de parler à nouveau.

Jack demande son salaire à Matthew, mais ce dernier rétorque que Jack lui doit encore cent mille dollars de réparations automobiles. Jack supplie pour obtenir l'argent afin d'aider son équipe, alors Matthew propose un marché : s'allonger, ouvrir la bouche comme un trou de golf, et gagner dix mille dollars par coup. Malgré les protestations de Lily, Jack accepte.

Jack termine le pari des sept coups de golf, mais Matthew jette l'argent au sol et le force à le ramasser billet par billet avec la bouche dans une gamelle pour chien. Lily pousse Matthew au sol, et Matthew, furieux, ordonne à ses hommes de s'emparer d'elle.

Voir Jack protéger Lily ne fait qu'exciter Matthew. Il sort une bouteille à cent mille dollars et tente de la verser dans la gorge de Lily. Jack supplie, criant que Lily est mortellement allergique à l'alcool, mais Matthew ricane qu'il veut voir à quel point son grand vin est dangereux et le lui fait boire de force.