Уход за 1000 долларов

На ужине в Bayview Реджи обхаживает 120 ключевых партнёров, которых ведёт лично, а Розуэлл настаивает, чтобы он взял новый проект. Тем временем его ассистентка Джейн публикует пост о своей премии в 200 тысяч. Реджи открывает банковское приложение и видит лишь тысячу.

Новость о премии Реджи в тысячу долларов облетает стол, и в зале воцаряется тишина. Клиенты реагируют с потрясением и гневом, ужин заканчивается раньше времени. Розуэлл уходит последним, говоря Реджи, что он достоин большего, и предлагает позвонить, если тот решит уйти.

Проводив последнего гостя, Реджи возвращается в пустой дом и вместо работы спокойно составляет список дел для передачи, куда вносит лишь базовую информацию о клиентах, без критических деталей. Он связывается с рекрутером, добавленным месяц назад, и меняет ответ «не сейчас» на «готов к разговору».

Джейн хвастается покупками, но Реджи едва отрывает взгляд от документа для передачи дел. Она покупает кофе для всего офиса, отмечая рекордный год; одобрительные возгласы заполняют помещение, но никто не предлагает напиток Реджи. Харрингтон хвалит усердную работу всех, демонстративно игнорируя Реджи, а затем вызывает его в кабинет.

Реджи требует у Харрингтона объяснений, почему его премия — тысяча, а Джейн получила двести тысяч. Харрингтон обесценивает вклад Реджи, заявляя, что любую сделку сделала возможной платформа компании. Реджи парирует, что лично привёл всех клиентов пять лет назад, но Харрингтон выставляет его из кабинета.

Вернувшись за стол, Реджи открывает зашифрованный 50-страничный документ под названием «Продвинутое руководство по управлению отношениями с ключевыми клиентами». В нём расписаны внутренняя политика, предпочтения лиц, принимающих решения, и пределы переговоров по каждому клиенту. Он копирует основные файлы в облако, после чего стирает их с рабочей машины.

У Cavendish Group, крупнейшего клиента, происходит серьёзный системный сбой, останавливающий производство. После двух часов безуспешных попыток техотдела и неспособности Джейн ответить на вопросы, руководство Cavendish выдвигает Харрингтону ультиматум: устранить проблему за два часа, иначе — расторжение контракта и судебные иски. Харрингтон умоляет Реджи взяться за дело, но тот отказывается, ссылаясь на истекающий контракт.